Cher Devin,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Comme indiqué clairement sur notre site Web, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Si vous nous aviez contactés, nous aurions aimé vous aider avec des options pour remédier à votre insatisfaction.
Nous n'avons reçu aucune plainte concernant les matériaux utilisés dans nos produits car nous utilisons du feutre dur certifié de qualité supérieure conçu pour durer. Si vous parcourez nos nombreuses critiques 5 étoiles, vous verrez que beaucoup de nos clients qualifient nos livres de "qualité héritage" pour cette raison.
De plus, nos livres sont conçus pour grandir avec votre enfant. Votre enfant ne devrait pas être capable de faire toutes les activités immédiatement, mais apprendre progressivement à maîtriser chaque compétence au fur et à mesure qu'il grandit. De plus, votre enfant peut perdre tout intérêt pour le livre pour le moment, mais s'y intéresser plus tard, à mesure qu'il grandit et que ses intérêts changent.
J'espère que ces informations vous aideront. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez d'autres questions concernant votre achat.