Foire aux questions

Combien coûte la livraison?

Nous offrons la livraison gratuite dans toute l'Australie et dans la plupart des pays sur tous nos livres occupés en feutre faits à la main. 

Est-ce que vous expédiez à l'étranger?

L'expédition internationale est disponible dans la plupart des pays. Si vous ne voyez pas votre pays dans la liste et que vous souhaitez acheter nos livres, n'hésitez pas à nous contacter.

A quelle tranche d'âge s'adressent les livres ?

Busy Bear Book peut être apprécié par les enfants dès l'âge de 2 ans, mais en raison de la présence de petites pièces, les enfants de moins de 3 ans doivent être étroitement surveillés. 

Fabulous Fox Book est destiné aux enfants de 3 ans et plus, mais les plus jeunes pourront faire certaines activités avec des conseils.

Les livres Wondertivity contiennent de petites pièces qui sont solidement attachées. Cependant, veuillez continuer à surveiller adéquatement les enfants de moins de 3 ans.

Comment personnaliser mon livre ?

Si le livre que vous achetez peut être personnalisé, saisissez le nom de votre enfant dans le champ de texte après avoir sélectionné la variante personnalisée du livre.

Puis-je modifier la mise en page de mon livre chargé ?

Vous pouvez supprimer ou échanger l'ordre des pages à votre guise en les réorganisant après avoir retiré les classeurs. De temps en temps, des pages d'édition spéciale seront disponibles à l'achat afin que vous puissiez toujours garder votre livre chargé frais et passionnant !

Quelle est la taille du livre ?

20cmx 20cm.

Comment nettoyer mon livre chargé ?

Nettoyer avec un chiffon humide.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Les modifications ou annulations de commande ne peuvent être acceptées que si votre commande n'a pas déjà été expédiée. Vous pouvez annuler ou modifier votre commande par e-mail.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Voir le lien « Politique de remboursement ».

Le prix comprend-il la TPS?

Oui, le prix comprend la TPS.

Vous avez une question qui ne figure pas ici ?

 Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@wondertivity.com.au